Su-Tüp Takip Programı
Webticari Su ve Tüp Bayileri için geliştirilmiş Sipariş Takip Programı, benzerlerin den farklı olarak, Çağrı merkezi ve araç teslim operasyonunu otomasyona bağlayarak iş yükünü en aza indirmektedir.
Müşteriniz aradığında karşısına çıkan robot ,müşterinizden sipariş adedini girmesini ister , istediği miktar girdiğinde otomatik olarak bilgi, sahadaki satıcının cep uygulamasına düşer. Plasiyer ürünü teslim edip ödemesini aldığında merkezde işlem anında gözükür ve listeden düşer. Yeni müşteri aramalarında ise müşteriniz direk operatöre yönlendirilir.
Böylelikle hem ofis işlemleri hemde sahadaki araç ile iletişim otomasyona bağlanarak, hem zamandan hemde, personelden tasarruf edilmiş olur.
Siparişleri harita üzerinde takip edebilir ve müşterilere plasiyeriniz daha hızlı ulaşabilir yeni eleman alımlarında eğitimden kurtulmuş olursunuz. Ayrıca kalan stok takibi, müşteri ödemeleri gibi işlemleri de kısa sürede sistemden kontrol edebilirsiniz.
